reservation

In general: You can only book ONE darshan per day. Reservations have to be done. Please  view our   information about Children and wheelchair users. Please download the PDF to get familiar with the  Darshan-Procedure.

Special notice for Darshan first-time visitors at Schloss Schaumburg
Please do not attend Darshan if you have a serious cold!


Easy steps to make a reservation

Please note, that some of the names and colors of buttons have changed since this video was done, but the basic functionality stays the same. The changed names are given in the subtitles, you can switch them on by clicking on the round gear symbol and select English subtitles.

Our new on-line booking system uses a User-Account system, that you are familiar  with from many websites, for example  Facebook, Yahoo etc. This requires that you sign-up first (create a user account )   as shown in Step 1 below. In case you are already a user just login (Step 2). For how to register for Darshan read on under B. You can also change your reservation later on, see C We recommend you als view our  FAQ.

A: Sign-up or Login

  1. english-full-login2STEP 1 –  SIGN UP AS A USER:  click here. Fill out the form, submit it. You will receive an email to confirm the account (check your spam folder in case you don’t see the email). Click on the link in the email, and then log in as in step 2). When you are in the system and can select appointments from the list.
    In case you receive the error message: For this E-mail an account already exists – , then you already have a user account. Follow Step 2), just log in, in case you know your password.  or follow 3), in case you don’t know your password.
  2. STEP 2 – IF YOU ARE ALREADY A USER:  Once you are a user – because you have signed-up before,  or you are on the mailing-list (you will be told by an email): Only  log in here, as shown under 2) with your email and password
  3. Forgot password? Click on 3: Forgot password or  directly here , enter your email and a password will be sent to you. Please also check the Spam filter of your mailbox. If you receive the error message: Could not find a user with this email address, go to STEP 1 to sign up as a user. Once a password has been sent to you, best change it under ‘Profile’ into one that  you can remember more easily.



B: Make a booking


Making a booking: When you are logged in, navigate to the event on the Darshan list on the left side: At the top  of the left column, under ‘country‘ select your country,  where you want to visit the Darshan, for example ‘Australia’ , and you will see the list of Darshan sessions in this country.

On the left side, click on the actual session you want to visit.  Then on the right side, you will see your booking details. You can now add accompanying persons, one by one. Click on ‘save registration‘ to conclude the process.

 

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  •  Do not forget to press the green button Save registration on the right side.



C: Change your reservation


Log in with your email and password here  –  you can cancel your reservation, change the date, or add additional participants or unsubscribe.

  1. change-res-engl In general – to change a session: Under ‘my upcoming sessions‘ click on ‘edit’ or the session itself. You can now change the session registration:
  2. To cancel the session:  Click directly on ‘cancel session‘ , and confirm the upcoming dialogue,  and the session will be canceled.
  3. To move a session: first cancel the old session, as described above, then make a new registrations, as described under B) here
  4. Change session attendees: Mark or unmark the box in front of the name of the accompanying person. To add a new person click on ‘+ add attendee’  Then, after you are done, save the changes by clicking on ‘update registration’. It is also possible, to unmark yourself, if for a particular session, only your friends are coming.
  • Don’t forget to click on the green button Update registration !

Help and Email

Do you have problems with the reservation or signing-up? Go through the answers of our Frequently Asked Questions (FAQ) and view an video tutorial in English . If you are unfamiliar with computers, please contact us at:

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Guide de réservation

Voir les données Darshan et de l’information en
France |Canada | Belgique Suisse

Vérification de l’inscription au darshan à l’entrée. Veuillez être présent au moins 30 minutes avant le début ! Un Darshan dure environ 1 heure 30.

Certains noms de bouton ont changé. Ils ont été corrigés dans les sous-titres.

Réserve de Darshan:

  1. Enregistrez-vous

    Premièrement enregistrez-vous comme utilisateur (créer un compte utilisateur)*

  2. E-mail de confirmation

    Trouvez l’e-mail de confirmation et cliquez sur le lien d’activation (vérifiez dans les indésirables)*

  3. Connectez-vous

    Connectez-vous ici

  4. Filtrer

    En haut à gauche: choisissez une date ou un pays.

  5. Choisir les sessions

    A gauche: choisissez une ou des séances, une petite roue qui tourne signifie que ce n’est pas encore confirmé.

  6. Ajouter des personnes

    A droite, ajoutez éventuellement des participants.

  7. Enregistrer

    A droite: Cliquez sur “s’inscrire”. Vous avez fini!

  8. Vous avez fini!

    (*Seulement pour la première fois)

Ne venez pas au Darshan si vous êtes sérieusement enrhumé.

Note spéciale pour les visiteurs venant pour la première fois au Darshan à Schaumburg

Veuillez vérifier le site web, car cela pourrait encore changer. Il est nécessaire de réserver pour participer à un Darshan.  Lisez s’il vous plaît notre rubrique « Indications pratiques pour le Darshan » pour des informations à propos des enfants et des personnes en fauteuil roulant. Téléchargez, s’il vous plaît, ce document PDF pour vous familiariser avec la procédure du Darshan.

Etapes pour s'inscrire facilement au Darshan

Notre  système de réservation en ligne utilise un système de compte-utilisateur, comme il en existe sur de nombreux sites web, par exemple Amazon, Facebook, Yahoo etc. Pour ceci, il est nécessaire que vous vous inscriviez comme utilisateur d’abord (créer un compte utilisateur).

Dans certains cas, nous avons créé des comptes en important des anciennes listes de diffusion – dans ce cas, vous serez informé par courriel que vous êtes déjà un utilisateur. Dans ce cas, commencez à l’étape 2 ci-dessous. Dans les autres cas, inscrivez-vous comme il est expliqué à l’étape 1. Pour savoir comment s’inscrire à un Darshan, lisez la rubrique B). Vous pouvez aussi changer votre réservation plus tard, pour cela lisez la rubrique C) et nous vous recommandons de regarder le tutoriel video et de consulter la page d’aide.

A) S'enregistrer ou se connecter

  1. french-fullETAPE 1 – S’ENREGISTRER COMME UTILISATEUR : cliquez ici >. Remplissez le formulaire, soumettez-le. Cliquez sur le lien dans l’e-mail que vous recevrez (éventuellement vérifiez dans le dossier spam), puis connectez-vous en suivant l’étape 2. Alors vous êtes dans le système et vous pouvez choisir des événements dans la liste.  Au cas où vous recevez le message d’erreur : – Pour cet e-mail, un compte existe déjà – , alors vous avez déjà un compte utilisateur. Suivez l’étape 2), connectez-vous simplement, au cas où vous connaissez votre mot de passe, ou bien suivez 3), au cas où vous ne connaissez pas votre mot de passe.
  2. ETAPE 2 – SI VOUS ÊTES DÉJÀ UN UTILISATEUR: Quand vous êtes utilisateur – parce que vous vous êtes inscrit avant, ou que vous êtes sur une liste de diffusion (vous serez informé par courriel): Connectez-vous simplement ici >, comme montré en 2) avec votre e-mail et votre mot de passe.
  3. Mot de passe oublié? Cliquez sur 3) mot de passe oublié ou directement ici >, entrez votre email et un mot de passe vous sera envoyé. Vérifiez aussi s’il vous plaît que le message ne se trouve pas parmi les courriers indésirables de votre boîte aux lettres. Si vous recevez le message d’erreur : aucun utilisateur avec cet email n’a été trouvé, allez à l’étape 1) pour vous inscire comme utilisateur. Quand vous avez reçu un mot de passe, nous vous conseillons de le changer pour un autre facile à retenir, vous pouvez le faire sous « profil ».

B) Faire une reservation

Pour faire une reservation: Quand vous vous êtes connecté >, naviguez vers l’évènement sur la liste des Darshans sur le côté gauche : En haut de la colonne de gauche, sous « pays », sélectionnez le pays, où vous voulez aller au Darshan, par exemple « France », et vous verrez la liste des Darshans dans ce pays.

Sur le côté gauche, cliquez sur la séance à laquelle vous voulez participer. Alors sur la droite, vous verrez les détails de votre réservation. Vous pouvez maintenant ajouter une par une des personnes qui vous accompagneront.make-res-french

  • Cliquez sur «s’inscrire» pour terminer la procédure.

C) Changer votre reservation

Connectez-vous, avec votre email et votre mot de passe ici > – vous pouvez annuler votre réservation, changer la date, ou ajouter ou supprimer des participants.

  1. french-change-resEn général – pour changer une séance : sous « mes séances à venir », cliquez sur « éditer » ou la séance elle-même. Vous pouvez maintenant changer la réservation de la séance :
  2. Pour annuler la séance: cliquez directement sur « annuler la séance », et confirmez l’annulation et la séance sera annulée.
  3. Pour changer la séance: annulez d’abord la séance à changer, comme décrit plus haut, ensuite faites une nouvelle réservation, comme décrit en B) ici >
  4. Pour changer les participants au Darshan: cochez ou décochez la boîte devant le nom de la personne vous accompagnant. Pour ajouter une nouvelle personne, cliquez sur « ajouter des participants ». Ensuite, quand vous avez fini vos changements, cliquez sur « mettre à jour ». Il est aussi possible de décocher votre propre nom, si pour une séance particulière vos amis viennent sans vous.
  • N’oubliez pas de cliquer sur le bouton vert «mettre à jour»!

Si vous avez des problèmes pour réserver ou pour vous enregistrer dans le système, allez voir la page d’aide et regardez le tutoriel video en français. Si vous n’êtes pas à l’aise avec les ordinateurs, contactez-nous s’il vous plaît à :  . N’appelez que si vous avez réellement besoin d’un conseil. Nous pouvons vous aider.

Si vous n’êtes pas à l’aise avec les ordinateurs, contactez-nous s’il vous plaît à : France: france@nullmmdarshan.de, Canada smm@nullmmdarshan.de, Belgique: belgie@nullmmdarshan.de, Suisse: schweiz@nullmmdarshan.de

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