FAQ Reserva

Para hacer una reserva, primero debe crear una cuenta. (¡No tiene nada que ver con una cuenta bancaria!) Solo tienes que hacer esto una vez.

1. En la página principal, haga clic primero en Iniciar sesión y luego en Registrarse en la página de inicio de sesión , complete el formulario y envíelo. Los campos con asterisco son obligatorios.
2. Recibirá un correo electrónico con un enlace de confirmación largo. Haga clic en el enlace para confirmar su correo electrónico; solo entonces se activará su cuenta.
3. Ahora regrese a la página de inicio de sesión e inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña.
4. Ahora puedes hacer o cancelar una reserva, administrar suscripciones de correo electrónico o tu perfil. Por ejemplo, puede cambiar su contraseña o su dirección de correo electrónico.

Esto significa que ya tienes una cuenta. Tal vez su cuenta fue creada por nuestra oficina, en cualquier caso, NO necesita crear una nueva cuenta. Haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? en la página de inicio de sesión, ingrese la dirección de correo electrónico y se le enviará una contraseña. Para restablecer su contraseña y/o actualizar su información, inicie sesión con la contraseña que se le envió por correo electrónico y haga clic en Mi perfil en Menú o Cuenta.

Por favor, tenga en cuenta que las nuevas cuentas deben ser activadas antes de poder entrar la sesión. Habrá una verificación por correo electrónico en la que podrá activar la cuenta, véase aquí. Por favor, compruebe si está utilizando la combinación correcta de dirección de correo electrónico y contraseña. Si ha olvidado su contraseña, se le puede enviar una nueva.

Haga clic en ‘¿Olvidó su contraseña?’ en la página de inicio de sesión, ingrese su dirección de correo electrónico y se le enviará una contraseña. Para restablecer su contraseña y/o actualizar su información, inicie sesión con la contraseña que le enviaron y haga clic en Perfil en Menú o Cuenta.

La página de inicio muestra una lista de los próximos eventos Hay 3 formas de navegar:

1. Desplácese hacia abajo hasta el evento deseado y haga clic en ‘agregar’. Puedes hacer esto durante varias sesiones.
2. También puedes usar los filtros en la parte superior: País / Ubicación / (Tiempo) Período / (Sesión) Tipo / Asientos (disponibles). Por ejemplo, puede seleccionar un mes del período y desplazarse hasta la sesión deseada para agregarla.
3. También puede seleccionar Calendario en el menú. Esto le dará una visión general. Se puede hacer clic en las fechas del calendario y le traerá la sesión adecuada en la lista de eventos.
   Todas las sesiones que agregó se mostrarán como “marcado” y se agregarán a su Carrito de reserva. Cuando haya añadido suficientes sesiones, vaya a la Cesta, para confirmar la reserva.

Haga clic en el símbolo del carrito en la parte superior. Muestra el número de sesiones marcadas aún no confirmadas. En la primera pantalla del carrito ahora puede agregar amigos haciendo clic en el enlace “crear asistente”. También puede eliminar las sesiones marcadas si lo necesita. Luego haga clic en siguiente. En la siguiente pantalla aún verá todas sus sesiones y los amigos que agregó. Para finalizar, haga clic en ‘Finalizar reserva’ Ahora ha terminado y recibirá un correo electrónico de confirmación.

Inicie sesión, luego, en Mis reservas, haga clic en el símbolo Editar, luego haga clic en el símbolo Papelera para eliminar toda la sesión. Si necesita eliminar/editar más sesiones a la vez, haga clic en ‘editar todo’ y realice cambios en varias sesiones. Luego haga clic en ‘siguiente’ para ver sus cambios, y en la siguiente pantalla dé la confirmación final.

Inicie sesión, luego en Mis reservas, haga clic en el símbolo de edición de una sesión o en editar todo. Ahora puede agregar (crear asistente) o eliminar amigos de esta sesión. La lista de nombres se conservará para futuras inscripciones. Las personas registradas deben estar marcadas con una marca antes de su nombre en la lista. Para cancelar una persona, simplemente quite la marca. Luego haga clic en siguiente y en la página siguiente haga clic en confirmar. Si desea eliminar amigos de su lista o modificar su nombre, haga clic en Mis amigos en el menú y use la papelera o los símbolos de edición.
Atención: para niños menores de 15 años, también se debe agregar la fecha de nacimiento al nombre. Además, también es posible cancelar usted mismo, si los acompañantes vienen de todos modos, simplemente eliminando la marca de verificación antes de su propio nombre.

Sí, recibirá un correo electrónico (también verifique el correo no deseado). Cuando haya guardado el registro, aparecerá un mensaje de confirmación en la pantalla. Además, las reservas siempre se pueden ver online en Mis reservas. Puede eliminar o agregar amigos haciendo clic en el símbolo de edición y eliminar o agregar la marca.

Para actualizar su información, inicie sesión y toque Mi perfil en Menú o Cuenta.

Por favor, llame a la oficina (contactos ) para que se pueda hacer la reserva para un grupo grande en el sistema de inscripción en línea.

Sí, en Mis suscripciones puede seleccionar ciudades cercanas a usted y luego guardar. Si ya no desea recibir correos electrónicos, haga clic en ‘Darse de baja de todas las listas de suscripción’. Entonces solo recibirá correos electrónicos transaccionales (por ejemplo, confirmaciones).

Generalmente no más de 1 vez al día. Puedes encontrar más reglas aquí: Reglas

Puedes encontrar todo aquí: Procedimiento del Darshan

No, el darshan es gratuito. Pero si quieres, puedes donar aquí .

No.

Si realmente no puedes reservar en línea y no conoces a nadie que pueda ayudarte, la mejor manera es ponerte en contacto con la oficina a través de nuestra página de contacto . También puede llamar por teléfono.