Registrace – FAQ

Toto jsou nejčastější dotazy, které vám pomohou provést rezervaci daršanu > > Podívejte se také na náš videonávod > >

POZOR: Z důvodu velké revize našeho rezervačního systému je tento text v procesu aktualizace. Může tedy stále obsahovat odkazy na starý nebo nový systém (zatímco ještě není zaveden). Buďte tedy trpěliví.

Odkaz na krátký popis videa

Vytvořit nový účet / Přihlášit se

Abyste mohli provést rezervaci, musíte si nejprve vytvořit účet. (Nemá nic společného s bankovním účtem!) Musíte to udělat pouze jednou. 1. Na hlavní stránce klikněte nejprve na Přihlásit se a poté na přihlašovací stránce Zaregistrovat se, vyplňte formulář a odešlete. Pole s hvězdičkou jsou povinná. 2. Obdržíte e-mail s dlouhým potvrzovacím odkazem. Kliknutím na odkaz potvrďte svůj e-mail – teprve poté bude váš účet aktivován. 3. Nyní se vraťte na přihlašovací stránku a přihlaste se pomocí své e-mailové adresy a hesla. 4. Nyní můžete provést nebo zrušit rezervaci, spravovat odběr e-mailů nebo svůj profil. Můžete si například změnit heslo nebo e-mailovou adresu.

Přihlásit se
Nadcházející události

Snažím se vytvořit účet a zobrazí se mi zpráva „Pro tuto e-mailovou adresu již existuje účet“. Co mám dělat?

To znamená, že již máte účet. Možná váš účet vytvořila naše kancelář, v žádném případě NEMUSÍTE zakládat nový účet. Klikněte na ‚Zapomněli jste heslo?‚ na přihlašovací stránce zadejte e-mailovou adresu a bude vám zasláno heslo. Chcete-li obnovit své heslo a/nebo aktualizovat své údaje, přihlaste se pomocí hesla, které vám bylo zasláno e-mailem, a klikněte na Můj profil v nabídce nebo Účet.

Přihlášení se nezdaří.

Upozornění: před přihlášením je nutné aktivovat nové účty. Bude vám zaslán ověřovací e-mail, ve kterém můžete účet aktivovat, viz zde. Zkontrolujte, zda používáte správnou kombinaci e-mailové adresy a hesla. Pokud jste zapomněli heslo, může vám být zasláno nové.

Zapomněl jsem své heslo! Co mohu udělat?

Na přihlašovací stránce klikněte na “Nepamatujete si heslo?”, zadejte svou e-mailovou adresu a bude vám zasláno nové heslo. Chcete-li heslo obnovit a/nebo aktualizovat své údaje, přihlaste se pod heslem, které vám bylo zasláno, a klikněte na Můj profil v nabídce nebo Účet.

Navigace nadcházejícími událostmi

Domovská stránka zobrazuje seznam nadcházejících událostí Existují 3 způsoby navigace: 1. Přejděte dolů na požadovanou událost a klikněte na „přidat“. můžete to udělat pro několik relací. 2. Můžete také použít filtry v horní části: Země / Místo / (Čas) Období / (Relace) Typ / (dostupná) Místa. Můžete například vybrat měsíc z období a posunutím na požadovanou relaci jej přidat. 3. Můžete také vybrat Kalendář z nabídky. Získáte tak přehled. Na data v kalendáři lze kliknout a zobrazí vám příslušnou relaci na seznamu událostí.
Všechny relace, které jste přidali, se zobrazí jako „označené“ a přidají se do vašeho rezervačního košíku. Když přidáte dostatek relací, přejděte do košíku a potvrďte rezervaci.

Potvrďte své rezervace v košíku

Klikněte na symbol košíku nahoře. Ukazuje počet označených relací, které ještě nebyly potvrzeny. Na první obrazovce v košíku nyní můžete přidat přátele kliknutím na odkaz „Vytvořit návštěvníka“. V případě potřeby můžete také odstranit označené relace. Poté klikněte na Další, Na další obrazovce stále vidíte všechny vaše relace a přátele, které jste přidali. Pro dokončení klikněte na „Dokončit rezervaci“ Nyní jste hotovi a obdržíte potvrzovací e-mail.

Rezervační košík
Potvrďte rezervaci

Jak mohu zrušit rezervaci daršanu?

Přihlaste se, poté v části ‚Mé rezervace‘ klikněte na symbol Upravit a poté kliknutím na symbol odpadkového koše. Pokud potřebujete smazat/upravit více relací najednou, klikněte na „Editovat vše“ a proveďte změny v několika relacích. Poté klikněte na ‚další‘ pro zobrazení změn a na další obrazovce potvrďte konečné potvrzení.

Jak mohu přidat nebo odebrat osoby z konkrétního sezení daršanu?

Přihlaste se a poté v části ‚Mé rezervace‘ klikněte na symbol úprav jedné relace nebo na upravit vše. Nyní můžete přidat (Vytvořit návštěvníka) nebo odebrat přátele z této relace. Seznam jmen bude zachován pro budoucí registrace. Registrované osoby musí být na seznamu označeny zaškrtnutím před jménem. Chcete-li osobu zrušit, jednoduše odstraňte zaškrtnutí. Poté klikněte na další a na další stránce klikněte na potvrzení. Chcete-li odstranit přátele ze svého seznamu nebo změnit jejich jméno, klikněte v nabídce na Moji přátelé a použijte symboly koše nebo úprav.
Pozor: u dětí do 15 let je nutné ke jménu přidat i datum narození. Je také možné se zrušit, pokud doprovázející osoby přesto přijdou, jednoduchým odstraněním zaškrtnutí před vlastním jménem.

Vyberte z nabídky
Moje rezervace

Dostanu potvrzení o rezervaci?

Ano, obdržíte e-mail (také zkontrolujte spam). Po uložení registrace se na obrazovce objeví potvrzovací zpráva. Kromě toho lze rezervace vždy vidět online v části Moje rezervace. Přátele můžete odebrat nebo přidat kliknutím na symbol úprav a odebrat nebo přidat zaškrtnutí.

Organizuji účast velké skupiny na daršanu. jak je mohu rezervovat?

Zavolejte prosím do kanceláře (kontakty), aby bylo možné zajistit rezervaci pro velkou skupinu v online registračním systému.

Jak mohu změnit své údaje (např. jméno při svatbě)?

Chcete-li aktualizovat své údaje, přihlaste se a klepněte na ‚Můj profil‚ v nabídce nebo Účet.

Mohu se přihlásit k odběru upozornění na daršan do e-mailů?

Ano, v části ‚Mé odběry‚ si můžete vybrat města ve vašem okolí a poté je uložit. Pokud si již nepřejete dostávat e-maily, klikněte na „Odhlásit ze všech odběrů.“. Poté budete dostávat pouze transakční e-maily (např. potvrzení).

Jak často mohu navštěvovat daršan?

Obecně ne více než jednou denně. Další pravidla najdete zde: Pravidla:

Jaká pravidla je třeba během daršanu dodržovat?

Všechna naleznete zde: Prubeh-darsanu

Je daršan zpoplatněn?

Ne.

Mohu přijít na daršan bez rezervace?

Ne.

Stále to nejsem schopen udělat.

Pokud se opravdu nemůžete rezervovat online a neznáte nikoho, kdo by vám mohl pomoci, nejlepším způsobem je kontaktovat kancelář prostřednictvím naší kontaktní stránky. Můžete také zavolat.

This post is also available in: English Deutsch Français Nederlands Italiano Español polski Русский